Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Vertexdo (далі — "Компанія", "ми") прагне забезпечити максимальний захист персональних даних користувачів нашої платформи саморозвитку. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання наших послуг на веб-сайті vertexdo.com.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цього документа, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо, а також деякі дані автоматично під час використання нашої платформи. Розуміння того, які саме дані ми збираємо, допоможе вам приймати обґрунтовані рішення щодо їх надання.

• Особиста інформація
  Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, дата народження, фотографія профілю
• Навчальна активність
  Прогрес у курсах, результати тестів, час проведений на платформі, вподобання та коментарі
• Технічна інформація
  IP-адреса, тип браузера, операційна система, час доступу, сторінки перегляду
• Платіжна інформація
  Дані банківської картки (зберігаються у зашифрованому вигляді через захищені платіжні системи)
• Комунікаційні дані
  Листування з службою підтримки, відгуки, участь у форумах та обговореннях

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для надання якісних послуг саморозвитку та покращення вашого користувацького досвіду. Кожна категорія даних має свою специфічну мету використання.

4. Обмін та передача даних

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Однак в деяких випадках ми можемо передавати вашу інформацію надійним партнерам для забезпечення функціонування наших послуг.

• Постачальники послуг
  Хмарні сервіси зберігання даних, платіжні системи, сервіси електронної пошти — всі з належними угодами про конфіденційність
• Правові вимоги
  Розкриття інформації може відбутися за законною вимогою суду або правоохоронних органів України
• Захист прав
  Можливе розкриття для захисту наших законних прав, безпеки користувачів або запобігання шахрайству
• Бізнес-операції
  У разі злиття, поглинання або продажу активів — з обов'язковим повідомленням користувачів

5. Безпека та захист даних

Безпека ваших персональних даних є нашим головним пріоритетом. Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або крадіжки.

Незважаючи на всі заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми радимо користувачам також дбати про безпеку своїх облікових записів, використовуючи надійні паролі та не передаючи свої дані входу третім особам.

6. Права користувачів

Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних, ви маєте широкий спектр прав щодо ваших персональних даних. Ми гарантуємо можливість реалізації цих прав.

• Право на доступ
  Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо
• Право на виправлення
  Можливість оновити або виправити неточну або застарілу інформацію в будь-який час
• Право на видалення
  Запит на повне видалення ваших персональних даних з наших систем (за винятком законних вимог зберігання)
• Право на обмеження
  Можливість обмежити використання ваших даних для певних цілей
• Право на портабельність
  Отримання ваших даних у структурованому, машиночитаному форматі для переносу
• Право заперечення
  Можливість заперечити проти використання ваших даних для маркетингових цілей

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за електронною адресою contact@vertexdo.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

7. Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законних вимог.

Після закінчення необхідного періоду зберігання дані автоматично видаляються з наших систем або анонімізуються для статистичних цілей.

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності та аналізу використання. Ми класифікуємо cookies за їх призначенням та даємо вам контроль над їх використанням.

• Необхідні cookies
  Забезпечують базову функціональність сайту, безпеку та аутентифікацію — не можуть бути відключені
• Функціональні cookies
  Запам'ятовують ваші налаштування, мову інтерфейсу та персоналізують досвід користування
• Аналітичні cookies
  Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт, для покращення його роботи
• Маркетингові cookies
  Показують релевантну рекламу та відстежують ефективність маркетингових кампаній

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через відповідну панель на нашому сайті або налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.

9. Захист даних неповнолітніх

Ми серйозно ставимося до захисту приватності дітей та неповнолітніх користувачів. Наші послуги не призначені для дітей віком до 16 років без згоди батьків або опікунів.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані дитини без відповідної згоди, ми негайно вживемо заходів для видалення такої інформації з наших систем.

10. Міжнародні передачі даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами України. Це може статися при використанні міжнародних хмарних сервісів або партнерських послуг.

• Гарантії захисту
  Всі міжнародні передачі здійснюються з відповідними гарантіями захисту даних
• Стандартні договірні положення
  Використовуємо затверджені Європейською комісією стандартні договірні положення
• Сертифікації безпеки
  Партнери мають відповідні сертифікати безпеки та відповідають міжнародним стандартам

11. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь.